Česta pitanja o gumama
1. Koji je rok isporuke guma iz Vaše ponude ?
Rok isporuke guma je 3 do maksimalno 14 dana od same narudžbe, ovisno o dimenziji tj. proizvođaču. Zbog velike ponude u našoj web trgovini, dobar dio guma isporučujemo direktno sa centralnih skladišta u EU.
2. Koji je datum proizvodnje (DOT) i država proizvodnje guma ?
Maksimalna starost isporučene gume je 18 mjeseci osim ako nije drugačije navedeno na samom artiklu. Većina guma koje naručujemo za kupce je stara do 1 godinu. Nažalost nismo u mogućnosti davati kupcima informacije o točnom datumu ili zemlji proizvodnje jer gume naručujemo direktno sa centralnih skladišta.
3. Što ako ipak dobijem gume starije od 18 mjeseci, a meni to smeta ?
U rijetkim slučajevima da isporučimo kupcu gume starije od 18 mjeseci te da isti nije zadovoljan takvim datumom, gume uzimamo natrag o našem trošku i nudimo zamjenu ili povrat novaca.
***Ipak, napominjemo kako se svojstva nove gume ne mijenjaju čak ni nakon 5 godina, ukoliko je ista pravilno skladištena. Takva guma se može koristiti još 5 godina od postavljanja na vozilo. Mnogi vulkanizeri će Vas pokušati uplašiti pričom kako je Vaša guma zrela za zamjenu jer je stara 3 godine samo kako bi Vam pokušali prodati svoj proizvod. Datum proizvodnje gume i opće stanje gume ( iskorištenost, oštećenja ) su dvije potpuno različite stvari. ***
4. Mogu li gume osobno podići ili montirati kod vas ?
Mi smo internet trgovina i kao takva nemamo opciju montaže ili osobnog preuzimanja u poslovnici. Svu kupljenu robu šaljemo dostavnom službom na Vašu adresu.
5. Koliko je jamstvo na gume ?
Jamstvo na sve gume je godinu dana. Radi se o klasičnom tvorničkom jamstvu u slučaju skrivene mane/defekta ili neke druge tvorničke greške. Vaš račun je ujedno i jamstvo za gumu kupljenu u našoj internet trgovini.
6. Koja je cijena dostave guma ?
Cijena dostave je 39,90 kn za sve gume, u količini od 1 do 4 kom.